硬核科技助力抗疫！佛山机器人“快递小哥”为广州白鹤洞小区送物资

　　6月10日，在地处广州市荔湾区白鹤洞街道的紫郡府小区，隔离社区居民的业主群、朋友圈突然热闹起来。原来，由来自佛山的千玺机器人集团自主研发的13台配送机器人“蚕豆”已在该小区正式上岗，为隔离社区居民运送生活用品、菜品、快递，以硬核科技助力抗疫。

6月7日上午，工作团队抵达隔离小区。

　　这款名为“蚕豆”的配送机器人，具有智能地图导航及避障、搭乘电梯、跑腿送物等多重功能，可一次性高效服务三个配送需求，将物资送达指定住户门口、抵达后自主呼叫住户取物，实现全程无接触式取餐取物，完成配送后还可以自主回到一楼大堂进行充电。

　　配送机器人极大方便了紫郡府小区的物业管理人员。小区物管官先生介绍，小区共有9栋楼13个单元约1000户，在岗的物业管理人员只有40人，自从5月底进入封闭管理以来，每栋楼每天至少要人工配送7-8次，一个住户的物资还可能要多次配送。“配送机器人不仅大大减轻了我们的工作量，也减少了物资配送过程中的接触，为我们强化了安全保障。”官先生说。

　　据悉，今年4月起，这款配送机器人就已陆续进驻广州番禺、花都多家酒店，负责24小时配送任务，为海外入境隔离人员提供服务。此次进入小区开展物资配送服务尚属首次。

　　6月4日晚，来自佛山的千玺机器人集团从广州市政府防疫部门获悉，各隔离社区物资配送工作量巨大，急需解决隔离社区最后“100米”配送难题。随后，公司连夜成立专项工作组，迅速调动研发团队、制造工厂、物流配送、后勤保障等部门，结合居民小区实际配送特点及需求，开始定制化配置、生产防疫配送机器人。

　　在政府防疫部门、隔离社区的大力支持下，千玺机器人集团在72小时内基本完成机器人配送整体部署工作，经过2天的紧张调试运作，在6月10日凌晨完成项目交付。

　　6月10日凌晨，配送机器人正式上岗。

　　千玺机器人集团研发部总监、防疫配送机器人研发负责人李伟透露，社区与酒店应用场景存在较大差异，给设备部署带来了一定的挑战，例如社区住户的通讯方式千差万别，高密度小区梯控信号干扰机器人设备信号等。在研发团队全力投入下，这些技术难点都被快速突破。“研发团队仅用了不到12小时就完成了电梯模块勘查确认、特定版本软件开发等工作。”李伟说。

　　完成紫郡府小区的部署后，千玺集团还将根据防疫部门需求，进一步为其他封控区域内的小区服务。“发挥科技力量抗疫，为封闭管理社区提供民生配送服务，是我们义不容辞的责任。”千玺集团党支部书记、副总经理肖然表示。